ICT Beheerder | Bergschenhoek

Ben jij degene die de ICT-afdeling ondersteunt met dagelijkse operationele taken, gebruikersondersteuning en het beheer van werkplekken? Da’s leuk! Wij zijn op zoek naar een ICT Beheerder die ons ICT team komt versterken en energie haalt uit het ondersteunen van collega’s.

Als ICT Beheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s van kantoor bij vragen of problemen rondom hardware en software. Je zorgt ervoor dat laptops en telefoons op een goede manier worden uitgegeven. Loopt iemand vast op zijn of haar werkplek? Dan los jij dat snel en professioneel op.

Werkzaamheden:
* Aannemen, registreren en oplossen van eerste- en tweedelijns tickets (volgens ITIL-principes)
* Uitleveren, installeren en beheren van interne hardware en software
* Beheer van werkplekken en devices (laptops, telefoons, randapparatuur)
* Beheer van Microsoft 365 omgeving en gebruikersaccounts (SharePoint, Teams en Entra)
* Ondersteunen bij migraties en uitrolprojecten i.s.m. de head of IT
* Signaleren en rapporteren van storingen intern en/of bij externe IT partners
* Documentatie van veelvoorkomende issues en oplossingen
* Periodieke controle op updates en hardware
* Assistentie bij ICT-projecten (bijv. implementatie AI, ICT-instructies nieuwe medewerkers)

Je komt te werken in een klein ICT-team binnen een informele organisatie. In dit team houden we de lijnen kort en krijg je veel ruimte om zelf verantwoordelijkheid te nemen. Beercoo is een modern schoonmaakbedrijf waar hard werken en werkplezier vooraan staan.

Functie-eisen

Waarom pas jij bij Beercoo?
* Je hebt minimaal een mbo-4 opleiding in een ICT-richting afgerond
* Bij voorkeur heb je al enige werkervaring met werkplekbeheer en IT-support
* Je hebt kennis van Windows 11, Microsoft 365 en Office 365
* Je hebt affiniteit met Azure, Entra en Intune
* Ervaring met IT-servicemanagementsystemen en ITIL werkwijze is een pré

Wat bieden wij

* Een marktconform salaris
* 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
* 5% eindejaarsuitkering
* Een pensioenregeling onder het BPF Schoonmaak
* Een jaarcontract met de intentie tot een vaste aanstelling
* Een laptop en smartphone van de zaak
* 26 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
* Een extra vakantiedag op je verjaardag

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je interesse in de functie ? Da’s leuk! Upload je CV en motivatiebrief en wij nemen contact met je op!