Operationeel Support Medewerker – Gom Schiphol

Ben jij iemand die energie krijgt van organiseren, ondersteunen en overzicht houden in een dynamische omgeving? Dan is deze functie iets voor jou!

Functieomschrijving

Wij zoeken een enthousiaste Support Medewerker die onze Objectleiders en Duty Managers ondersteunt bij de uitvoering van administratieve, organisatorische en uitvoeringstaken op Schiphol.

Gom is meer dan een schoonmaakbedrijf; wij zorgen voor een schone en prettige leef- en werkomgeving in sectoren zoals onderwijs, zorg, kantoren en logistiek. Elke dag zetten duizenden collega’s zich in om ruimtes schoon, veilig en representatief te houden. We doen dit met moderne middelen, duurzame oplossingen en oog voor detail. Van schoonmaakmedewerker tot klantmanager, bij Gom krijg je waardering van collega’s en opdrachtgevers, de ruimte om jezelf te ontwikkelen en doe je belangrijk werk dat er echt toe doet. We investeren in goede begeleiding, doorgroeikansen en het werkgeluk van onze collega’s. Want pas als jij goed in je vel zit, kunnen we samen het verschil maken voor onze klanten.

In deze functie ben je de spin in het web en een verbindende schakel voor onze schoonmaakmedewerkers, het management, Schiphol stakeholders en leveranciers. Daarbij ben jij primair het eerste aanspreekpunt van de leiding maar ben je ook het “vaste gezicht” voor onze schoonmaakmedewerkers. Jij voelt haarfijn aan waar de behoefte ligt en vindt de dynamische omgeving van Schiphol en onze dienstverlening een geweldige omgeving om in te werken.

Door jouw ondersteunende werkzaamheden is het management in staat zich nog beter te richten op de directe aansturing van de schoonmaakdienstverlening en onze medewerkers gedurende haar werkzaamheden.

Een greep uit de diverse werkzaamheden:

• Je verwerkt in samenwerking met de leiding HR gerelateerde administratieve taken in het systeem;
• Je borgt de doorloopsnelheid en afhandeling van facilitaire meldingen via FMIS systemen en communiceert daarin volledig en tijdig;
• Je faciliteert en registreert training en opleiding voor medewerkers en coördineert dit proactief;
• Je coördineert en registreert praktische zaken rondom bedrijfskleding, passen, sleutels en daarnaast de off- en onboarding van nieuwe medewerkers in samenwerking met de leidinggevenden en recruitment;
• Je plaatst in afstemming met het management bestellingen bij derden (kleding, facilitair, eenmalig);
• Je ondersteunt Duty Managers en Objectleiders met diverse administratieve taken zoals het opstellen van offertes;
• Je draagt bij aan interne communicatie en organiseert kleine initiatieven en bijeenkomsten voor medewerkers.

Wat je krijgt

Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige functie in het hart van de schoonmaakdienstverlening  op Schiphol. Je werkt nauw samen met Duty managers, objectleiders en uitvoerende teams, en hebt daarbij de kans om zichtbaar bij te dragen aan de verbinding tussen management en medewerkers.

Verder bieden wij:

• Een salaris tussen € 2.786,= en € 3.718,25 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• 27 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
• Diverse opleidingsmogelijkheden;

Wie je bent

• Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (bij voorkeur HR of facilitair);
• Ruim 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol binnen een dynamisch operationele omgeving, ervaring op Schiphol is een pré;
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding, jij weet wat er moet gebeuren en handelt daarnaar;
• Sterke communicatieve vaardigheden, je schakelt soepel tussen collega’s, management en opdrachtgever;
• Vermogen om de helikopterview te behouden en overzicht te houden in complexe processen;
• Kennis van of ervaring met systemen zoals Afas, Maximo, Transpaclean is een pré;
• Voldoende ervaring en kennis van o.a. Outlook, Exel, Word, PowerPoint;
• Nederlands is primair de voertaal maar je Engels is ook prima te verstaan en te lezen.

Solliciteren en meer informatie

Kortom: een functie waarin jij het verschil maakt tussen chaos en overzicht, tussen afstand en verbinding. Solliciteer dan nu en word de steunpilaar van onze operatie op Schiphol!

Vanwege de aard van onze dienstverlening maakt zowel een politiescreening als een VGB (Verklaring van Geen Bezwaar) deel uit van onze sollicitatieprocedure. Om jouw aanleg en talenten te kunnen matchen met onze vacature, maakt een beknopt assessment, bestaande uit een persoonlijkheidstest en test probleemoplossend vermogen, ook onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.